Beschreibung
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pro DVD 1,55€. Der Versand innerhalb der EU kostet pro DVD 3,90€. In die Schweiz versenden wir für eine Versandkostenpauschale von 6,90€. Wenn du aus einem anderen Land außerhalb der EU bestellen möchtest, melde dich bitte bei uns per Mail an info@catamaranfilms.de.
Verschickt ihr die DVD auch in die Schweiz?
Ja, wir verschicken die DVD auch in die Schweiz, allerdings ist wichtig, dass du – falls du “Überweisung” als Zahlungsart wählst – eine “SEPA-Überweisung” an uns machst, da ansonsten hohe Gebühren für uns anfallen, die wir dir aufwändig in Rechnung stellen müssen. Die Versandkosten für die Schweiz betragen 6,90€ und die DVD kostet 15,13€ – achtet also bitte darauf, uns den korrekten Betrag (22,03€) zu überweisen, sonst können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Dankeschön!
Wie lange dauert es, bis die DVD bei mir ankommt?
Wir verschicken die DVD noch am gleichen Tag, wenn du mit Paypal bezahlt hast. Wenn du per Überweisung zahlst, verschicken wir die DVD, sobald das Geld auf unserem Konto angekommen ist. Die DVD wird in einem Großbrief versendet, sodass sie (innerhalb Deutschlands) in der Regel bereits nach 1-2 Tagen in deinem Briefkasten liegt. Wenn du in einem anderen EU-Land lebst, kommt die Bestellung in der Regel 3-5 Tage später bei dir an.
Erhalte ich eine Versandbestätigung per Mail?
Du erhältst nach der Bestellung eine Bestätigung per Mail. Danach erhältst du nur noch eine weitere Mail, die die Bearbeitung deiner Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt dauert es in der Regel 1-2 Tage, bis die DVD bei dir ankommt. Eine gesonderte Versand-Bestätigung erhältst du nicht.
Muss ich zu Hause sein, um die Bestellung anzunehmen?
Wir verschicken unsere DVD als Großbrief, das heißt, sie wird bei dir in den Briefkasten eingeworfen und du musst nicht zu Hause sein, um ein Paket anzunehmen.
In welche Länder wird die DVD verschickt?
Wir verschicken unsere DVDs prinzipiell in alle EU-Länder und die Schweiz. Wenn du die DVD aus einem anderen Land außerhalb der EU bestellen möchtest, melde dich mit deiner Adresse bitte kurz per Mail.
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